多米尼加共和国手机卡话费充值与余额查询全攻略

在多米尼加共和国旅行或生活，稳定的手机通讯是衔接行程、沟通亲友的关键 。无论是查询圣多明各的景点路线、预订蓬塔卡纳的海滩民宿，还是与国内家人分享加勒比海的风光，充足的话费与流畅的流量都不可或缺。

本文将为您详细拆解多米尼加主要运营商特点、话费流量充值方法、余额查询技巧，以及国际通话实用指南，助您在多米尼加实现 “通信无忧”。

多米尼加主要电信运营商概览

多米尼加电信市场以三大主流运营商为核心，覆盖全国 95% 以上区域，不同运营商在信号强度、套餐性价比上各有侧重，可根据您的停留时长和使用需求选择：

多米尼加手机卡话费与流量充值方法

多米尼加充值渠道覆盖 “线下即时充” 与 “线上便捷充”，满足不同场景需求，尤其推荐中国同胞优先选择线上充值中的“游全球”平台（避免语言沟通障碍、支付便利，操作无门槛）：

1. 线下充值：适合游客体验本地生活

作为游客，我们想体验本地的风土人情，可以在多米尼加街头的便利店、运营商门店这些线下充值点进行充值：

• 便利店充值： 从谷歌地图上提前搜索好充值点位置，根据导航指引到达后，告知店员 “充值手机话费 / 流量”（西班牙语：Recargar saldo/paquete de datos），提供手机号码和充值金额（需要准备当地货币零钱），支付现金后，店员会通过系统直接充值，您将收到短信确认。
• 运营商门店充值：Claro、Altice、Viva 的线下门店（通常有品牌 Logo 标识）可充值，还能咨询套餐详情（部分门店有英语服务人员），适合需要办理复杂套餐（如国际通话包）的用户。
• 充值卡购买：在便利店或报刊亭可购买 “预付费充值卡”（Tarjeta de Recarga），刮开卡面涂层获取充值码，拨打运营商指定代码（下文会列出）输入代码即可到账，适合不想暴露手机号的情况。

注意事项：需要准备好谷歌地图、翻译软件、当地零钱或者可用于跨境支付的银行卡。

2. 线上充值：最具便捷性，不受时间和空间限制

线上充值无需现金、无需语言沟通，是中国游客的首选方式，主要分为 “运营商官方渠道” 和 “中文平台游全球充值”：

• 运营商官方渠道：
• 官方 App：Claro 用户下载 “Claro Dominicana”，Altice 用户下载 “Altice Dominicana”，Viva 用户下载 “Viva Dominican Republic”，注册后绑定信用卡（支持 Visa/MasterCard），选择 “Recarga”（充值），输入金额即可支付，支持英语界面。
• 官网充值：登录各运营商官网（如 Claro 官网：https://www.claro.com.do/），进入 “Prepago”（预付费）板块，按提示完成充值，适合无 App 的设备（如平板）。

注意事项：需要有一定的英语基础，并且需要绑定用于支付的信用卡和银行卡，有一定的操作门槛。

• 中文平台”游全球“充值（推荐）：

在海外的华人同胞最常用的充值平台就是 ”游全球“了，支持微信 / 支付宝支付（无需外币信用卡），24 小时自助充值，步骤如下：

1. 打开“游全球” App 或官网，选择 充值国家为“多米尼加” ；
2. 输入多米尼加手机号（输入格式没有要求，但需要注意不要输错号码，避免金额损失）；
3. 选择 “话费充值” 或 “流量套餐”（如果没有特殊标注，流量都是本地流量，不能漫游跨境使用哦）；
4. 使用微信或者支付宝完成支付，等待 1-3 分钟，会收到游全球的通知和运营商到账短，确认到账。

3. 自动充值：适合长期居住者

若长期使用多米尼加手机卡，可在运营商 App 中开启 “自动充值”（Recarga Automática），设置 “最低余额阈值”（如 100 比索）和 “充值金额”，当余额低于阈值时，系统自动从绑定的银行卡扣款充值，避免因忘记充值导致停机。

话费与流量余额查询技巧

及时查询余额可避免 “突然停机”，多米尼加三大运营商均提供 “代码查询”“App 查询” 等多种方式，操作简单：

1. USSD 代码查询（最快捷）

通过手机拨号界面输入指定代码，按下通话键后，会收到含余额信息的弹窗或短信

2. 运营商 App 查询（最详细）

下载对应运营商官方 App，登录后在首页即可查看 “话费余额”“流量剩余量”“套餐有效期”，还能查看通话记录、流量使用明细，适合需要精细化管理的用户。以 Claro App 为例：

• 首页 “Saldo”（余额）：显示当前话费金额及有效期；
• “Datos”（流量）：显示已用流量、剩余流量，及可购买的流量包推荐。

3. 第三方平台查询

若通过 “游全球” 等中文平台充值，可直接在充值页面输入手机号后，然后点击 “余额查询”，通过页面显示的代码一件拨打话费 / 流量余额查询的代码，无需自己记忆或者手动一个个操作，适合对当地操作不熟悉的游客。

话费转流量：避免余额浪费

若话费余额充足但流量不足，可通过以下方式将话费直接转换为流量包（仅支持预付费用户），不同运营商操作略有差异：

1. Claro（克拉罗）

• App 转换：打开 Claro App，在 “Paquetes de Datos”（流量包）板块选择心仪套餐，确认后直接从话费扣款，实时到账。

2. Altice（阿尔蒂斯）

• 代码转换：拨打 #100#，会收到弹出的菜单内容，回复对应数字（如inernet对应的数字），然后一步一步操作，购买想要的流量包，确认后扣除话费并到账；
• 官网转换：登录 Altice 官网，进入 “Mi Cuenta”（我的账户），选择 “Comprar Datos”（购买流量），用话费支付即可。

3. Viva（维瓦）

• 代码转换：拨打 #123#，根据提示选择流量包（支持西班牙语 / 英语），按 “#” 确认，话费自动扣除；

• 注意：流量包一旦购买不可更改，建议根据实际使用量选择，避免浪费。

多米尼加手机卡如何拨打中国手机？

• 直接拨打格式：+86 + 中国手机号（11 位）或 +86 + 区号（去掉首位 0）+ 固定电话
• 示例：拨打中国手机 13812345678，拨号 “+8613812345678”；拨打北京固定电话 010-12345678，拨号 “+861012345678”

掌握以上攻略，您在多米尼加的手机通讯将更便捷、更省钱。