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拨打1155回复1

您可以随时更改套餐。您可以在线访问您的fonic官网，找到“我的 FONIC”登录专区，或在“my FONIC” App里面“预订套餐”下更改。 您可以立即更改套餐，也可以在相应计费周期结束时更改。如果您立即更改套餐，您可能会失去所有未使用的服务。

使用预付费手机使用移动服务时，您的话费余额可能会完全用完。当您预订的套餐或补充包的套餐费被扣除时，也可能发生这种情况。 另一个原因可能是信用支出，即全额金额会立即从您的 FONIC 信用账户中扣除。 请注意，退款也可能导致信用余额为负数。

当您的 FONIC 余额低于 3.00 欧元时，您将收到一条自动短信通知。此通知也称为“余额提醒短信”。 您也可以使用在游全球购买的FONIC卡密充值券来充值。您可以在线兑换，也可以拨打 1155 电话兑换。

短信功能在常见手机型号上自动生效，如短信中心设置不正确，请输入号码+49 176 00 00 44 3。