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查询指令以运营商公告为准。指令资料更新：2024-01-04。手机可点有效指令拨号或打开短信；完整方法中可复制指令。
美国 Ultra Mobile(橙卡) 充值教程
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常见问题
我如何联系Ultra Mobile运营商？
我们的服务团队每天太平洋标准时间上午 6 点至下午 6 点为您提供帮助。联系我们最简单的方式是通过我们实用的聊天机器人，它可以将您连接到在线客服。您也可以拨打 1-888-777-0446 或使用 Ultra Mobile 手机拨打 611 联系我们
如何激活我的Ultra Mobile橙卡？
在线：请访问激活网站，单击 Orange SIM 卡图像并输入位于 SIM 卡背面的 11 位激活号码。我们的在线激活流程将允许您选择我们的任何月度套餐。您还可以选择保留现有电话号码或获取新号码。在线激活所需的只是一张新的 Ultra Mobile SIM 卡和一种付款方式。您可以使用借记卡或信用卡付款。作为激活过程的一部分，您还可以注册自动续订，以确保您永远不必担心忘记付款。
注意：在激活 Ultra SIM 卡之前，请保持当前服务处于有信号和活动状态。
注意：在激活 Ultra SIM 卡之前，请保持当前服务处于有信号和活动状态。
如果我想取消我的Ultra mobile的套餐该怎么办？
如果您需要暂时暂停您的计划以应对旅行或其他需求，我们提供每月仅需 5 美元的暂停计划，让您可以保留当前电话号码和任何已保存的语音邮件。您可以登录在线帐户或 Ultra Mobile 应用程序并选择“管理计划”来了解更多信息。
当我的Ultra mobile的套餐流量用完之后我如何购买附加流量？
如果您已经用完了每月的所有数据，则可以通过多种方式添加更多数据。
1. 在您的在线帐户或 Ultra Mobile 应用程序中 在此处下载应用程序（iOS 和 Google Play）-> 在线帐户 -> 转到您的在线帐户的“管理计划”部分，然后选择您要购买的数据附加组件。-> 转到“余额”部分，然后单击 5G • 4G LTE 数据旁边的“+”号。附加组件将立即应用。
2. 通过文本 - 只需从您的 Ultra Mobile 电话号码发送短信 UPDATA 到 6700，然后按照提示操作即可。
1. 在您的在线帐户或 Ultra Mobile 应用程序中 在此处下载应用程序（iOS 和 Google Play）-> 在线帐户 -> 转到您的在线帐户的“管理计划”部分，然后选择您要购买的数据附加组件。-> 转到“余额”部分，然后单击 5G • 4G LTE 数据旁边的“+”号。附加组件将立即应用。
2. 通过文本 - 只需从您的 Ultra Mobile 电话号码发送短信 UPDATA 到 6700，然后按照提示操作即可。
如何联系美国Ultra Mobile的官方客服？
运营商的服务团队每天从太平洋标准时间早上6点到下午6点提供帮助。可以拨打1-888-777-0446或使用Ultra手机拨打611。
如何重置你的Ultra Mobile密码？
单击位于www.ultramobile.com网站右上角的登录按钮 。 在“登录”按钮下方有一个“短信 “我的设备的密码”按钮。 单击此按钮，输入您的 Ultra 手机号码，运营商会向您发送一条短信，其中包含您的新手机号码 临时密码。 返回登录页面，输入手机号码 和临时密码，您将收到创建您的密码。
如果你忘记定期充值了怎么办？
如果您未在续订日期之前付款，您的帐户将被暂停。 当您的帐户被暂停时，您将无法拨打或接听电话或短信，也将无法使用数据。 拨打 911 紧急电话和拨打我们的 611 客户服务热线仍然有效。 您的帐户被暂停后，您将有 30 天的时间进行付款。 30 天过后，我们无法保证您的号码仍会分配到您的帐户。 30 天后，您的号码将从我们的系统中硬删除，并且将无法再检索。
