首先，哈萨克电话卡都有一个基础套餐，基本是以30天为一个周期进行扣费和更新的，和中国比较类似，即使用套餐流量，如果用完了就买附加流量，等到下一次更新再拥有新的流量额度。
那么，当你不能上网的时候，你可以先查询你的哈萨克斯坦电话卡的流量余额。
*可在游全球的充值页面，一键查询流量余额
如果查到电话卡流量余额为0以后，应该怎么做？
接着，判断一下距离下一个套餐续费日还有多久（可以通过下述列举的运营商，找到对应的查询方式）
- Activ/kcell检查当前关税*166*2#
- Altel查找您的资费 – *808#
- Beeline*166# – 了解资费计划
- Tele2了解您的资费 – *121#
根据具体情况分析，有三个解决方案：
1.订购 套餐外附加流量
如果你卡里本身就没有套餐或者距下一个套餐续费日时间短的话，可以先去【游全球】充值话费
再去游全球的充值页面订购套餐外的附加流量（消耗话费余额）
⬇️
临时应急用一用
等到了套餐续费日，新的套餐流量更新了
又可以继续快乐上网
2.提前更新套餐
如果距离下一个套餐续费日时间还很久的话，订购套餐外附加流量就不太划算了～
您可以在【游全球】将套餐费用充值上，然后拨打代码（或者在运营商app内），提前扣费您的套餐，让套餐提前更新
⬇️
Activ通过拨打*167#提前更新
Tele2通过拨打*121*0#里提前更新
Beeline通过在app里提前更新
3.换套餐
如果距离下一个套餐续费日时间还很久的话，你也可以选择换一个流量更多的套餐～
只要您在【游全球】充值哈萨克斯坦话费，游全球可以为您免费提供以下服务：
●查流量余额
●查套餐续费日
●帮您提前更新套餐
●帮您换套餐
●帮您把通话时间换成流量
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