在吉尔吉斯斯坦使用公司统一办理的📱卡，遇到手机不能上网的情况不必慌张。

先排查具体问题。先查询下余额，如果查询到是因为没流量或者限速了，就可以提前更新下套餐 游全球的这篇文章能帮助你解决这个问题。

一、月租套餐规则了解

吉尔吉斯的电话卡一般都有个月租套餐，但是和中国不同的是，这个月租套餐的更新和扣费不是按照月初月末来的，而是按你开卡的第一天开始算。

公司统一办的卡也是一样，只要你每个月在固定扣费日期前，充值足够支付套餐费用的话费，等到了扣费日，月租套餐成功续费，套餐更新，再次拥有流量额度，就能畅快上网啦～

如何查询话费余额和月租套餐：

一般电话卡激活的时候就会收到关于套餐说明的短信，并且也会提到扣费时间，快到扣费日的时候，也会收到类似提醒，大家可以对照着翻译软件多看看短信。

也可以通过拨号的方式查询：

拨号方式：

• 话费余额查询：拨打 *500#会自动显示在屏幕上或者收到一条短信
• 流量余额查询：拨打*505#会自动显示在屏幕上或者收到一条短信
• 查询本月账户套餐情况：本机号码拨打*081#

二、没流量余额了或被限速了怎么办

解决办法1：订购「额外流量包」

如果几天后就是套餐扣费日，能重新拥有满的流量额度，那么，直接叠加小额流量包更划算

• megacom买套外流量：本机号码拨打*290*1#

解决办法2：离下次扣费日时间长（7 天以上）

推荐方式：「提前更新套餐」

（1）提前重置当前套餐

若当前套餐流量已用完，且离下一次扣费日还有较长时间，可通过拨打代码将套餐提前重置，即提前扣除下一期套餐费用，恢复流量额度。

• megacom：拨打 *555#

• ⚠️注意：提前更新套餐就是把扣费日提前了。
• 所以当话费余额大于套餐所需话费金额💰即可成功‼️
• 如果话费余额不足，这时候就先上【🌍游全球】充话费，充好话费之后再更新就可以啦～

并且整体的套餐扣费时间也会被更改，例如：您在今天提前更新了套餐，那么30天后就变成了你的下一个套餐扣费日