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查询指令以运营商公告为准。指令资料更新：2026-09-07。手机可点有效指令拨号或打开短信；完整方法中可复制指令。
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常见问题
如何查看你的Claro话费余额?
拨打代码*555#，会出现信息提示
如何查看你的Claro流量余额?
查询流量余额，使用本机号码拨打*1052#
如何联系巴西claro官方客服？
我应该拨打哪个号码联系客服？一般支持电话：手机用户 1052
收到巴西claro提醒显示SIM 卡未配置是什么意思？
出现此消息的原因有以下三个： 芯片插入不正确 线路配置问题（激活过程失败） 设备无法读取芯片 如果出现这种情况，您可以做下面一些测试。 检查芯片是否正确插入 尝试将其放入另一个插槽 检查是否有损坏或污垢 重新启动手机并检查消息是否消失。 尝试将芯片插入另一部手机，看看是否有效 如果以上方法均无效，请拨打1052联系运营商客服。
我的 Claro 手机卡显示“无效 SIM 卡”消息。我该怎么办？
如果出现此信息，可能由以下三个原因造成： 芯片插入错误 。请检查芯片是否正确插入。 芯片配置问题。 请在另一部手机上测试您的芯片，然后再换回您的手机。 设备无法读取芯片。 请检查该区域是否有污垢或芯片是否损坏。
