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查询指令以运营商公告为准。指令资料更新:2025-03-30。手机可点有效指令拨号或打开短信;完整方法中可复制指令。

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流量查询

发送短信 flash infov2 至 3636

打开短信

查询流量余额,使用本机号码发送Flash InfoV2到3636

话费查询

*888#
拨号

查询话费,拨打*888#——收到回复CEK PULSA前面的数字

本机号码查询

*808#
拨号

查询本机号码,使用本机号码拨打:*808#,拨打之后回复 1 会出现号码信息

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常见问题

如何查看你的Telkomsel话费余额?
拨打*888#——收到短信回复CEK PULSA前面的数字
如何查看你的Telkomsel流量余额?
查询流量余额,使用本机号码发送Flash InfoV2到3636
如何查看你的Telkomsel手机号码?
查询本机号码,使用本机号码拨打:*808#
为什么你的Telkomsel手机卡没有信号?
请确保您的手机卡在购买时已经注册并成功激活。
为什么你的Telkomsel手机卡不能上网?
请确保您有足够的话费及流量包。
如何设置你手机的APN?
确保您的设备 APN 配置正确。 您的 APN 设置必须配置为“Internet”,且用户名和密码留空。 请按照以下说明在手机上设置 Telkomsel 4G APN: Android 手机上的 APN 设置:设置 > 移动网络设置 > 接入点名称 > 填写新的 APN 设置。 输入“Internet”并将您的用户名和密码留空。 苹果手机上的 APN 设置:菜单设置 > 蜂窝网络 > 蜂窝数据选项 > 蜂窝数据网络,然后填写您的 APN 设置。
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