最近,俄罗斯运营商相继推出新的手机卡安全策略,引发了大量在俄罗斯务工、留学或海员等跨境工作用户的关注。

如果你或你的朋友最近离开过俄罗斯,再次入境后,很有可能会遇到俄罗斯手机卡突然不可用的情况。

为了避免影响在俄罗斯的通讯,「游全球」把关键信息整理成一篇实用指南,务必收藏!

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一、哪些用户会被限制?

根据最新政策:

  • 手机卡曾离开俄罗斯境内,用于国际漫游的用户;
  • 手机卡闲置超过 72 小时的用户;

以上情况都会触发系统的安全机制。


一旦触发,运营商会对手机卡限制 24 小时的移动互联网与短信服务。这对需要取验证码、登录银行 App、导航、支付的用户影响很大。


二、为什么要限制?官方给出的原因是——防无人机使用

俄罗斯方面称,此举用于防止手机sim卡被安装在无人机等设备上,以提升安全管控。

运营商需要确保:

SIM 卡正在被本人正常使用,而不是用于远程无人设备。

因此,即便你只是回国休假、探亲,回来也可能被系统“误判”为可疑使用。

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三、怎么解除限制?(最重要步骤)

要恢复互联网与短信服务,用户需要完成“本人验证”。

运营商会通过以下方式要求你确认身份:

方法 1:点击运营商发来的验证链接

这个方法对我们不会说俄语的人很友好,只需要找到入境俄罗斯后,手机卡收到的验证短信,点击其中的链接-跳转页面-进行认证即可。

各大运营商验证短信示意图,如果看不懂俄语的话可以把短信内容复制到翻译软件里,这样就能找到验证短信了。


小蜜蜂卡(Beeline)

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MTC卡(红卡)

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Megafon(绿卡)

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方法 2:拨打运营商呼叫中心进行人工验证

需要提供:

  • 护照/身份证信息
  • 注册资料
  • SIM卡绑定的实名信息


打电话验证还需要会说俄语,这对我们来说比较难,可能需要求助会说俄语的当地人或者翻译。验证成功后,服务会在数小时内自动恢复。

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四、游全球温馨提示

为了避免影响使用,游全球建议:

  • 回到俄罗斯第一时间插卡,提前触发验证

不要等需要银行验证码、导航、叫车时才发现网络“黑屏”。


  • 留意运营商发来的验证短信或链接

一定要完成身份核验,不要忽略。


  • 及时完成俄罗斯手机卡生物识别、实名认证。

避免发生验证成功,但因为没有实名认证导致卡仍然被限制使用的情况。