泰国ais手机卡突然不能上网怎么办？

最近游全球听到好几个用户反映，他们的泰国ais号码突然不能上网了。 球球协助大家排查了一下原因，发现号码账户正常，有话费也有流量，卡也在有效期内，那么该如何解决不能上网的问题呢？ 球球通过全网搜索相似情况，给大家提炼了以下三种解决办法： ①重启手机，或者重新插拔手机卡 ②如收到提醒实名的短信，带上护照去营业厅办理实名，更新信息 （泰国实施手机实名制，购买预付费SIM卡的用户需要提供身份证或护照进行认证，可以去营业厅实名，也可以下载ais APP进行实名认证） ③拨打运营商官方客服电话 希望可以帮助大家解决问题，游全球祝大家在外生活一切顺利。