马来西亚TUNETALK话费流量余额查询

话费余额查询：拨*133#

流量余额查询：拨*138#

您可以下载马来西亚Tune Talk App进行查看 或拨打 *138# 查看余额及有效期。

如果您的数据漫游配额在有效期内用完，您的数据使用将会被强制停止。因为漫游地区并没有“按用量付费”的选项。为了继续使用数据，您可以通过Tune Talk App 购买新的数据漫游通行证，拨打USSD *138#或发送短信购买。

已购买的数据漫游通行证只能在特定的国家以及特定的网络使用。购买的时候会有明确的漫游流量支持的国家，不在说明的国家范围之内是不可以直接使用的。

Tune Talk会为所有用户开出发票，并可从Tune Talk Self-care 账户下载。请浏览 https://selfcare.tunetalk.com/selfcare/login.do.

您可以在tunetalk.com透过线上聊天服务联系我们的客服(www.tunetalk.com/livechat)24小时的服务。

以下是几种找出问题的方法：
查看我的手机卡状态
拨打*111#，然后选择选项1，然后选择选项2。如果显示“被禁止”，则您需要先充值话费才能再次拨打电话。
如何查询我的话费余额是多少？
有时问题可能很简单，就是账户余额不足。要检查余额，请拨打*111#，然后选择选项1，再次选择选项1以获取详细信息。
如何检查我的手机卡网络信号？
这个很容易解决。只需查看手机的网络状态栏。如果没有任何信号强度（甚至不是1），则说明您处于低覆盖区域。唯一的解决方法是移动到网络信号更强的地方。
如果有仍然无法解决，可以尝试联系游全球客服工作人员为您提供帮助

你可以下载Tune Talk App进行查看或者发送短信内容EXT到2222，将会收到一条短信通知，会告知你的手机卡有效期天数。

步骤1：收到SIM卡后，先下载Tune Talk App
步骤2：从电邮中获取您的订单二维码
步骤3：选择“启动SIM”和”扫描订单二维码“
步骤4：扫描您的新SIM卡，然后扫描您的身份证/ 护照
步骤5：按照App的说明进行人脸识别
步骤6：您的SIM卡现在已被启动。插入SIM卡并开始使用！

如果您要拨打国外电话号码，输入 + (国际接入码) 接着拨打（国家代码) 和 (带有网络前缀的手机号码), 然后按下拨打键。
例如: 拨打中国号码 马来西亚的国际接入码 : 00 中国国家区号 : 86 中国手机号码: 157****9639 所以您需拨打 :+008615779249639 然后按下拨打键。
如果您要拨打至国外固定号码，输入 + (国际接入码) 接着拨打（国家代码) 和 （固定电话号码）, 然后按下拨打键。
如果您要拨打至新加坡号码, 输入 02(手机/固定电话号码), 然后按下拨打键。
例如: 如果您要拨打至新加坡手机号码: 97799779 拨打: 0297799779 然后按下拨打键。

固定电话拨打0.28每分钟林吉特，发送短信0.35一条林吉特