津巴布韦Econet流量充值&余额查询&不能上网怎么解决？

不管是在津巴布韦生活工作还是短期旅游，您在使用Econet卡的时候，都需要了解Econet流量如何充值、余额如何查询。

这份攻略把核心操作拆解得明明白白，跟着做就能轻松搞定～

一、津巴布韦Econet流量充值

想要给Econet 号码充值流量，无需繁琐流程，直接通过「游全球」平台操作即可：

1. 打开「游全球」官方平台（APP、小程序或官网均可）；
2. 输入需要充值的 Econet手机号码，选择对应流量套餐，按提示完成支付；
3. 支付成功后，等待流量到账后即可正常使用。

二、津巴布韦Econet余额查询

（一）话费余额查询

方法1——拨号查询：

在手机拨号界面输入 *125#，按下拨号键，手机屏幕会直接弹出当前话费余额，无需等待短信；（如下图）

方法2——短信查询：

编辑短信BALANCE发送到143，接着会收到含话费余额的回复短信，注意查收。

（二）流量余额查询：按步骤操作

Econet手机拨号输入 *143#，按下拨号键，触发系统菜单，发送1；再发送1；然后发送1，即可（如下图步骤操作）

完成以上操作，会收到一条包含 “剩余流量额度、有效期” 的短信，耐心等待即可。

三、津巴布韦Econet值流量后无法上网？这样解决！

有部分人会遇到 “充了流量却不能上网” 的情况，可按以下步骤排查：

1. 检查网络设置：先确认手机已开启 “移动数据”，再核对 APN 设置（APN 是上网的关键参数，若不确定是否正确，可重启手机，或联系 Econet 运营商确认官方推荐 APN）；注意，如果是新卡，可以查看插卡后收到的初始短信，里面可能有设置网络的链接。
2. 核实话费余额：确认您的Econet“话费余额（USD Balance）＞0”，即使有流量，若话费为 0 或负数，也可能无法连接网络！此时需要先充值一点话费，再使用流量。

温馨提示

1. 所有短信操作可能有轻微延迟，若没立即收到回复，别频繁重复操作，等待 5 分钟后再尝试；
2. 若按攻略操作后，仍无法查询余额、流量不到账或无法上网，可联系Econet当地客服（可通过营业厅、官方网站获取客服电话），提供手机号码和操作时间，寻求人工协助。

如果还遇到其他问题，或者需要补充其他细节，欢迎随时告诉我呀～